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客户满意度 | 倾听客户,共话发展—2025年中汽股份客户座谈会成功召开

2025-06-20 0

为精准把握客户需求,持续提升服务能力与客户满意度,2025年6月19日,中汽股份成功举办“倾听客户,共话发展”客户座谈会。中汽股份领导班子成员及相关部门负责人出席交流活动。

本次座谈会聚焦商用车试验需求,会议伊始,试验管理部负责人详细介绍了商用车场地技术与配套服务能力,旨在为客户提供更专业、更高效、更贴合商用车研发验证需求的试验场解决方案。


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交流环节,来自徐工汽车、吉利远程、比亚迪(商用车)、斯堪尼亚、中国重汽、北汽重卡、潍柴新能源等国内外知名商用车企业以及天津检验中心的客户代表结合自身实际使用体验,围绕试验场地设施、技术服务响应、试验流程优化、后勤保障管理等议题,踊跃发言,与中汽股份相关部门负责人进行深入交流。现场气氛热烈,就客户关注问题进行了充分交流并进行现场解答。


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中汽股份总经理张子鹏强调,客户的意见是公司持续进步的动力,客户的期望是公司未来发展的方向标。他表示,中汽股份将始终坚持以客户需求为导向,持续加大在商用车试验技术研发与服务创新上的投入力度,不断优化服务流程,提升服务质量与专业水平。


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本次座谈会的圆满召开,进一步畅通了中汽股份与客户的沟通渠道,增进了相互理解与信任。未来,中汽股份将继续秉持“倾听客户,共话发展”的宗旨,与广大客户伙伴并肩前行,以更优质的试验场服务赋能汽车产业的高质量发展,共同书写合作共赢的新篇章。